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 Le top 10 des erreurs de conception.
Les liens

Le site de Jacob Nielsen : http://www.useit.com

Un point de départ pour l'utilisabilité sur le web : www.usableweb.com

 

Utiliser des cadres (frame).

L'utilisation de cadres pose de nombreux problèmes à l'utilisateur. Dans la plus part des cas, si on met la page dans les signets, quand on y retourne, on tombe sur le frameset et non sur la page. De même pour l'impression, on risque d'imprimer le mauvais cadre. Il faut donc mieux utiliser des tableaux.

Utiliser les technologies derniers cris.

N'essayez pas d'utiliser les dernières technologies, vous attirez sans doute quelques personnes, mais l'essentiel des utilisateurs n'arrivera pas à s'en servir. Si leurs systèmes se plantent à cause des technologies que vous utilisez, ils ne reviendront plus sur votre site. Il faut mieux attendre que la technologie soit devenue un standard.

Texte défilant, dessin et animation constante.

Les animations constantes sur les pages attirent l'attention et ne permettent pas à l'utilisateur de se concentrer sur le contenu de la page. Laisser l'utilisateur lire en paix.

Les URLs complexes.

L'utilisateur essaye souvent de décoder la structure du site à l'aide l'URL. l'URL doit donc comprendre un texte compréhensible qui reflète la nature de l'information. Mais pour minimiser les erreurs il conseillé d'écrire en minuscule, sans caractères spéciaux  (ex : ~).

Les pages orphelines.

Il faut s'assurer que toutes les pages ont un liens avec la page d'accueil de manière à se que l'utilisateur ne puisse pas se retrouver dans un cul de sac. De même, la page d'accueil doit permettre d'accéder facilement à toutes les pages.

Les pages trop grandes.

Les pages trop larges peuvent poser problèmes sur des écrans de petites tailles. Il ne faut pas non plus abuser des pages trop longues, car certains utilisateurs ne prennent pas la peine de faire dérouler les pages.

Pas d'aide à la navigation.

L'utilisateur ne connaît pas votre site comme vous même. Il a peut être des difficultés pour trouver l'information qu'il cherche. Il faut donc communiquer de manière explicite la structure du site à l'utilisateur.

Utiliser des couleurs de liens non standard.

Les liens doivent être en bleue, ceux déja vu en violet ou en rouge. Ces couleurs sont standards et donc aide l'utilisateur dans sa navigation.

Information trop ancienne.

C'est pas tout de construire un site, il faut aussi l'entretenir. La plus part des gens passent plus de temps à créer de nouvelles pages qu'a maintenir les pages existantes.

Temps de téléchargement trop long.

le temps de téléchargement ne doit pas dépasser 10 à 15 secondes, donc les pages ne doivent pas faire plus de 30 ko et au pire 60 ko.

Le top 10 des erreurs.
Le nouveau top 10.